DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend als „Daten“ bezeichnet) im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebots und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie beispielsweise unsere Social Media-Profile (nachfolgend gemeinsam als „Onlineangebot“ bezeichnet). In Bezug auf die verwendeten Begriffe, wie beispielsweise „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen gemäß Artikel 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Bereitstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte: Wir setzen Ihre Daten ein, um sicherzustellen, dass Sie unser Onlineangebot optimal nutzen können. Dies beinhaltet die Zugänglichkeit der Plattform sowie die reibungslose Darstellung der verschiedenen Funktionen und Inhalte.
Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern: Ihre Daten werden genutzt, um eingehende Anfragen von Nutzern effektiv zu beantworten. Ziel ist eine transparente und klare Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Plattform sicherzustellen.
MASSGEBLICHE RECHTSGRUNDLAGEN
Gemäß Artikel 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) möchten wir Ihnen die rechtlichen Grundlagen unserer Datenverarbeitungen transparent darlegen. Für Nutzer innerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO, also der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWG), gelten die folgenden Rechtsgrundlagen, sofern sie nicht bereits in der Datenschutzerklärung genannt wurden:
Einwilligungsbasierte Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung.Verarbeitung zur Leistungserbringung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Beantwortung von Anfragen.
Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Daten werden verarbeitet, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Verarbeitung im lebenswichtigen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO): Im Falle lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung auf dieser Grundlage.
Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder bei öffentlicher Gewaltausübung (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO): Datenverarbeitung kann zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben erfolgen.
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Datenverarbeitung kann zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgen.
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO (Zweckänderung): Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden, erfolgt gemäß dieser Bestimmung.
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO): Die Verarbeitung von sensiblen Daten richtet sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Zudem steht Ihnen gemäß den gesetzlichen Vorgaben das Recht auf umfassende Auskunft über diese Daten zu, einschließlich weiterer Informationen und einer Kopie der Daten.
Recht auf Berichtigung: Gemäß den gesetzlichen Vorgaben haben Sie das Recht, die Vervollständigung oder Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unvollständig oder unrichtig sind.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Alternativ dazu können Sie, entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Gemäß den gesetzlichen Vorgaben haben Sie das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Ebenso steht Ihnen das Recht zu, die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Zusätzlich haben Sie das Recht, entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, sollten Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
LÖSCHUNG VON DATEN
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
KONTAKTAUFNAHME
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer- Relationship-Management System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
KONTAKTFORMULAR
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.